اختلال در پیام رسان بله به دلیل ارتقاء زیرساخت ها در شبکه است
تاریخ انتشار: ۳۰ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۴۷۴۳۷
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، آقای تجملیان قائم مقام مدیر عامل پیام رسان بله درباره اختلال در پیام رسان بله به دلیل ارتقاء زیرساخت ها در شبکه است به گفتگو پرداخت
مجری : در پی گزارش هایی از اختلال پیام رسان بله و متصل نشدن حساب کاربری شهروندان برای برقراری ارتباط قانم مقام مدیر عامل بله اعلام کرد این اختلال اطلاع رسانی شده و دلیل آن ارتقاء زیرساخت ها در شبکه است .
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
تجملیان : ابتدا لازم است که به دلیل اختلالاتی که امروز مخصوصا به دلیل ارتقائی که ما لازم بود انجام بدهیم ، بخشی از کاربران مان را متاثر کرد عذرخواهی کنم از همه کسانی که اذیت شدند ، به دلیل تعداد بالای کاربران مخصوصا در این چند وقت اخیر ما مجبور بودیم که مرکز داده "بله" که عملا زیرساخت اصلی "بله" محسوب می شود را منتقل کنیم مرکز داده ای که پیشرفته تر است و امکان گسترش فعالیت داخل آن فراهم هست . به همین دلیل این ارتقا زیرساختی ناگزیر بود که انجام شود، همانطور که شما هم فرمودید این اختلالات و احتمال ورود شان، بیست و پنجم و بیست و ششم بهمن ماه در دو نوبت ، در کانال رسمی "بله" به اطلاع کاربران عزیز ما رسیده شده بود و گفته شده بود که ممکن است این اتفاق بیفتد البته که ما در تلاش هستیم که این اختلال هم تعداد کمتری از کاربرها را متاثر کند و هم زمانش تا آنجایی که می شود کم باشد و خیلی طولانی نشود .
سوال : آیا این نحوه اطلاع رسانی کفایت می کند؟ یا باید روش های دیگری استفاده کرد تا کاربرانی که اعتماد هم دارند به این پیام رسان بتوانند از خدمات آن استفاده کنند و اختلالی در کارشان بوجود نیاید ؟
تجملیان : ما حداکثر تلاشمان را کردیم که اطلاع رسانی اتفاق بیفتد؛ ما الان کانال رسمی بله که کاربرانی که ما افتخار میزبانی شان را داریم ، آن کانال را می شناسند و بیشتر از ده میلیون کاربر داخلش عضو هستند در دو نوبت آن کار را انجام دادیم امروز هم بعد از این اختلالات دوباره پوزش و عذرخواهی خواستیم از ایشان و این عملا باز هم سعی می کنیم که هر آنجا که بشود این اطلاع رسانی را انجام بدهیم و احتمالا تا اواخر هفته هم این اختلالات نه به شدت چیزی که امروز بود ولی همچنان...
سوال : تا پایان هفته پس حل می شود ؟
تجملیان : انشاالله
سوال : با توجه به این که بروز رسانی ها گاهی با کندی مواجه می شده است آیا این بروز رسانی و این ارتقاء سامانه که شما دارید کمکی دارد به این که بروزرسانی ها با سرعت بیشتری اتفاق بیفتد ؟
تجملیان :بله، حتما همین طور خواهد بود؛ ما الان یک بخشی از انرژی تیم فنی "بله" در دو سه ماه اخیر عملا معطوف بود به همین اتفاقی که دارد الان می افتد و جابجایی زیرساخت است ،انشاالله بعد از این که این مرحله را رد بشویم ، تلاش اصلی "بله" به سمت ارتقاء همین ویژگی هایی که الان وجود دارد مثل تماس گروهی می شود انشاالله در اسفندماه منتشر خواهد شد ، همین سرعت بروزرسانی که شما فرمودید ، شاید انشاالله ارتقا در حجم فایل هایی که هر کاربر می تواند در بله منتقل کند .
سوال : جزء برنامه آینده شماست؟
تجملیان : بله ، از این قبیل انشاالله این مقدمه ای است کاری که امروز انجام دارد می شود برای توسعه های آتی بله
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: پیام رسان بله اطلاع رسانی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۴۷۴۳۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تداوم اختلال در سامانه نسخهنویسی الکترونیک/ پاسخ بیمه سلامت
به گزارش خبرنگار مهر، اختلال در سامانه نسخهنویسی الکترونیک بیمه سلامت، باعث شده روند خدمت به بیماران در سطح داروخانههای کشور دچار مشکل شود و همین موضوع، موجبات نارضایتی مردم را به دنبال داشته است.
داروخانه سیزده آبان، یکی از داروخانههای شلوغ و پُر مراجعه در پایتخت است.
مدیر داروخانه سیزده آبان گفت: بخشی از سامانه نسخه الکترونیک تأمین اجتماعی و سامانه نسخه الکترونیک بیمه سلامت در روزهای اخیر مشکلات زیادی داشته که موجب ازدحام در داروخانه سیزده آبان به عنوان داروخانه مرجع تهران شده است. پیگیری ما از سازمان بیمه سلامت نشان داد تیم متخصصان فناوری اطلاعات در حال به روز رسانی اجتناب ناپذیر سامانه نسخه الکترونیک هستند که موجب کُندی این سامانه شده است.
فاطمه حاجی علی عسگری رئیس مرکز فناوری اطلاعات و هوشمندسازی سازمان بیمه سلامت ایران، گفت: علت اختلال در سامانه نسخه نویسی بیمه سلامت، به روز رسانی و ارتقا این سامانه است و تا ۲۴ ساعت آینده این مشکل برطرف خواهد شد و تا آن زمان روند نسخهنویسی کاغذی را جایگزین کردهایم.
اما بعد از گذشت سه روز از توضیحات مدیران سازمان بیمه سلامت ایران در خصوص رفع اختلال سامانه، اما این مشکل هنوز پابرجاست.
محمد اسماعیل کاملی مدیرکل دفتر خدمات تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران گفت: سامانه نسخه الکترونیک به هیچ عنوان قطع نیست بلکه دارای نوسان و کُندی است که علت آن تغییر اطلاعات از زیرساخت اولیه این سامانه به زیرساخت جدید است.
وی افزود: در لحظات کند و نوسان سامانه، در هر ۱۰ ثانیه ۲ هزار نسخه تأیید و ثبت میشود، اما پیش از این تغییر زیرساخت در هر ۱۰ ثانیه ۵ هزار نسخه تأیید و ثبت میشد؛ این مهاجرت اطلاعات به زیرساخت جدید، امری ضروری بود که از اواخر بهمن ۱۴۰۲ آغاز شده است.
کد خبر 6080569 حبیب احسنی پور